Obchodní podmínky

V případě objednání zboží, které jste si vybrali, mohou nastat následující situace:

1) Zboží je skladem v našich "kamenných" obchodech.
2) Zboží se bude vyskladňovat z centrálního skladu.
3) Zboží se bude objednávat od výrobce.
4) Vyhrazujeme si právo na situaci, kdy zboží není na žádném skladu a už se nevyrábí.

Situace, o kterou se bude v jednotlivých případech jednat, bude po objednávce zákazníkovi sdělena.

Cena zboží je dána základní cenou včetně DPH, od které je odečtena sleva a přičteno poštovné. Balné neúčtujeme.

Způsoby plateb:

a) Dobírkou
b) Bankovním převodem
c) Složenkou na účtu
d) Platbou v hotovosti

Obvykle zasíláme zboží poštou (obchodní balík) - Doručení přímo k Vám domů.

V případě 1) a)
odešleme zboží od přijetí objednávky do 24 hodin v pracovních dnech na adresu zákazníka.

V případě 2) a)
odešleme zboží od přijetí objednávky do 7 pracovních dnů na adresu zákazníka

V případech 3) a), b), nebo c)
odešleme zboží po předchozí domluvě se zákazníkem (pomocí e-mailu, faxu, nebo telonicky).

V případech 1) b), nebo c)
odešleme zboží po realizované platbě do 24 hodin v pracovních dnech.

V případech 2) b), nebo c)
odešleme zboží po realizované platbě do 7 pracovních dnů.

V případech 1) d), 2) d), 3) d, bude vybrané zboží pro jednotlivé situace ve stejných termínech k disposici v našich "kamenných" obchodech. Náš kamenný obchod na Václavském náměstí, v Pasáži Alfa.


REKLAMACE

Záruka na zboží je 24 měsíců.
Při případné reklamaci nás kontaktujte emailem na naši adresu info@leteckehodinky.cz. Vše s Vámi ihned probereme a zboží v případě závady vyměníme.
Reklamace je podmíněna průkazností nákupu reklamovaného zboží v našem internetovém obchodě, čehož je důkazem daňový doklad.

STORNO ZBOŽÍ

Odeslaná objednávka je pro obě strany závazná. Pokud však došlo k nějakému omylu, prosím kontaktujte nás co nejrychleji, pokusíme se vše vyřešit dohodou.
Zákazník má v případě doručení zboží poštou právo do 14 dnů odstoupit od smlouvy a vrátit zboží bez udání důvodu pod podmínkou, že zboží, které mu nevyhovuje, nebylo poškozeno nebo použito.

V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Rádi Vám poradíme.

Těšíme se na Vaši návštěvu v kamenném obchodě nebo objednávku přes náš obchod. Doufáme, že budete s nákupem spokojeni.

Vaše leteckehodinky.cz